Na maandenlange onzekerheid onder arbeidsongeschikten over hun WIA-uitkering komt het UWV deze zomer met briefpost. 220.000 mensen horen dan of hun dossier wel of niet gecontroleerd wordt, met mogelijke gevolgen voor de hoogte van hun uitkering.
Het UWV heeft in de afgelopen jaren veel fouten gemaakt met de berekening van het dagloon van arbeidsongeschikten. Daardoor kregen zij te veel of te weinig geld. Deze zomer moet er meer duidelijkheid komen om wie het niet gaat, belooft Ingrid Arts van het UWV woensdagavond in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam.
De uitkeringsinstantie moet een op de vijf dossiers uit 2020 tot 2024 handmatig controleren op fouten. In totaal werden in die jaren 220.000 dossiers opgesteld.
Van dat totale aantal krijgen zo’n 170.000 WIA-gerechtigden een brief dat hun uitkering intact blijft. Bij hen zijn geen grote risico’s op fouten en het UWV zal deze dossiers niet controleren.
Het UWV heeft in deze gevallen de inkomensgegevens van de werkgever gekregen en daar een automatische berekening op losgelaten. Pas in de vele uitzonderingsgevallen komt er een mens aan te pas om de hoogte van de uitkering vast te stellen. En daar gaat het vaak fout.
Wat is een WIA-uitkering?
Risicogevallen krijgen elke drie maanden bericht
In totaal zijn er 26 signalen dat er een verhoogd risico is op een fout in een dossier. Voorbeelden zijn dat iemand wel vakantiegeld heeft opgebouwd, maar niet heeft laten uitbetalen. Of dat iemand een wisselend inkomen had in het jaar voordat de ziekte toesloeg.
De mensen achter de 43.000 dossiers die wél gecontroleerd worden, krijgen daar ook bericht over. Vervolgens wil het UWV hen elke drie maanden op de hoogte houden van de voortgang van de controles.
Als iemand te veel heeft gekregen, hoeft diegene geen geld terug te betalen. Wel gaat de uitkering dan omlaag, “rekening houdend met de client”, zegt Arts. “We nemen eerst telefonisch contact op.”
Wanneer iemand juist te weinig geld heeft gekregen, krijgt diegene het geld met terugwerkende kracht terug. Ook zal de uitkering omhooggaan.
Het UWV onderzoekt nog of het mogelijk is dat deze groep geen toeslagen en belasting hoeft te betalen over het ontvangen bedrag. Verder biedt de instantie hen een onafhankelijk financieel adviseur aan om verdere geldzaken goed af te handelen.
Meerdere fouten en groeiende wachtlijsten
De hersteloperatie gaat alleen over fouten met de berekening van daglonen. Dat is een bedrag dat afgeleid wordt van het laatst verdiende inkomen voor belastingen en premies, op de salarisstrook ook wel aangeduid als het sv-loon.
Het UWV maakte eerder ook onder meer fouten met de berekening van het maatmanloon. Dat is het inkomen wat iemand zou verdienen als diegene niet ziek zou zijn geworden. Daarbij wordt bijvoorbeeld de inflatie meegeteld.
Het maatmanloon komt vervolgens in een rekensom terecht waar een percentage uitrolt in hoeverre iemand is afgekeurd. Omdat het UWV het te druk heeft, komt hier geen aparte hersteloperatie voor.
De uitvoeringsorganisatie kampt ook met oplopende wachtlijsten voor een medische beoordeling. Die kunnen de komende jaren verdriedubbelen. Daarover lees je meer in dit stuk.
After months of uncertainty among people with occupational disabilities about their WIA benefits, the UWV will send letters this summer. 220,000 people will then hear whether their file will be checked or not, with possible consequences for the amount of their benefit.
In recent years, the UWV has made many mistakes in calculating the daily wage of people with occupational disabilities. As a result, they received too much or too little money. This summer, more clarity is needed about who it does not concern, promises Ingrid Arts of the UWV on Wednesday evening in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam.
The benefit agency must manually check one in five files from 2020 to 2024 for errors. In total, 220,000 files were created in those years.
Of that total number, approximately 170,000 WIA beneficiaries will receive a letter stating that their benefit will remain intact. There are no major risks of errors for them and the UWV will not check these files.
In these cases, the UWV has received the income data from the employer and has applied an automatic calculation to it. Only in the many exceptional cases does a person get involved to determine the amount of the benefit. And that’s often where things go wrong.
What is a WIA benefit?
Risk cases receive a message every three months
In total, there are 26 signals that there is an increased risk of an error in a file. Examples are that someone has accrued holiday pay, but has not had it paid out. Or that someone had a fluctuating income in the year before the illness struck.
The people behind the 43,000 files that are checked will also receive a message about this. The UWV then wants to keep them informed of the progress of the checks every three months.
If someone has received too much, they do not have to pay back any money. However, the benefit will then be lowered, “taking into account the client,” says Arts. “We will first contact you by telephone.”
If someone has received too little money, they will receive the money retroactively. The benefit will also increase.
The UWV is still investigating whether it is possible for this group not to have to pay allowances and taxes on the amount received. Furthermore, the agency offers them an independent financial advisor to properly handle further financial matters.
Multiple errors and growing waiting lists
The recovery operation only concerns errors in the calculation of daily wages. This is an amount derived from the most recently earned income before taxes and premiums, also referred to as the sv wage on the salary slip.
The UWV has also previously made mistakes in calculating the standard wage. This is the income that someone would earn if they had not become ill. For example, inflation is included.
The standard wage then ends up in a calculation where a percentage rolls out to what extent someone has been rejected. Because the UWV is too busy, there will be no separate recovery operation for this.
The implementing organization is also struggling with increasing waiting lists for a medical assessment. These could triple in the coming years. You can read more about this in this article.